Seniorenwegweiser 2024/2025

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1BeratungSie haben noch weitere Fragen oder möchten einenTermin zur Antragsaufnahme vereinbaren?Dann wenden Sie sich bitte an:Buchstaben A – HHerrn PodschadleTelefon: 0241/5198 -5041Buchstaben I – RHerrn MaliesTelefon: 0241/5198 -2436Buchstaben S – ZHerrn DiersTelefon: 0241/5198 -5014E-Mail:Antrag-Heimkosten@staedteregion-aachen.deWebseite des Amts für Soziales und Senioren:www.staedteregion-aachen.de/de/navigation/aemter/amt-fuer-soziales-und-senioren-a-501.2 Ansprechpartner*in fürSenior*innen in denstädteregionsangehörigenKommunenLeitstelle „Älter werden in Aachen“ im FachbereichWohnen, Soziales und Integration der Stadt AachenHackländerstrasse 1 (Verw.-Geb. Bahnhofplatz)52064 AachenPostanschrift: Postfach 1210, 52058 AachenAllgemeine Informationen rund um das Älterwerdenerhalten Sie beim Seniorentelefon der Leitstelle„Älter werden in Aachen“ im Fach bereich Wohnen,Soziales und Integration der Stadt Aachen. BeimSenior*innentelefon werden Sie über Einrichtungenund Angebote der Altenarbeit in Aachen,wie Alten- und Pflegeheime, Begegnungs stätten,Freizeitangebote, Kurzzeitpflege, fahrbare undstationäre Mittagstische und vieles mehr informiert.Die Beratung kann telefonisch, persönlich oder zuHause stattfinden.Senior*innentelefonBrigitte KreitzTelefon: 0241/43256-111E-Mail: seniorentelefon@mail.aachen.deStadtverwaltung AlsdorfBürger- und SeniorenbeauftragterTim KrämerHubertusstraße 17, 52477 AlsdorfTelefon: 02404/50333Fax: 02404/57999444E-Mail: Tim.Kraemer@alsdorf.deStadtverwaltung BaesweilerSeniorenbeauftragteEva HennigMariastr. 2, 52499 BaesweilerTelefon: 02401/800502Fax: 02401/800530E-Mail: senioren@baesweiler.de.Stadtverwaltung EschweilerSeniorenbeauftragterPeter ToporowskiJohannes-Rau-Platz 1, 52249 EschweilerTelefon: 02403/505360Fax: 02403/60999353E-Mail: peter.toporowski@eschweiler.deStadtverwaltung HerzogenrathKoordinationsbüro „Rund ums Alter“Ursula Kreutz-KullmannMargit KellerRathausplatz 1, 52134 HerzogenrathTelefon: 02406/83448Fax: 02406/83431E-Mail: RundumsAlter@herzogenrath.deStadtverwaltung MonschauAnsprechpartnerinMarie-Theres MaaßenLaufenstraße 84, 52156 MonschauTelefon: 02472/81238Fax: 02472/8000534E-Mail: mt.maassen@stadt.monschau.deGemeindeverwaltung RoetgenAnsprechpartnerinJenny AchenbachHauptstraße 55, 52159 RoetgenTelefon: 02471/1825Fax: 02471/1889E-Mail: jachenba@roetgen.deGemeindeverwaltung SimmerathAnsprechpartnerinManfred RombachRathaus, 52152 SimmerathTelefon: 02473/607127Fax: 02473/59999127E-Mail: m.rombach@gemeinde.simmerath.deStadtverwaltung StolbergSeniorenbeauftragteAstrid PaschkeRathausstr. 1 b, 52222 StolbergTelefon: 02402/13238E-Mail: astrid.paschke@stolberg.de8 Seniorenwegweiser 2024/2025

Beratung 1Stadtverwaltung WürselenSeniorenfachkraftKatharina WollzieferStadt WürselenFachdienst 3.4 SozialesMorlaixplatz 1, 52146 WürselenTelefon: 02405/67278Fax: 02405/49939267E-Mail: Katharina.Wollziefer@wuerselen.deInternet: www.wuerselen.dehttps://serviceportal.wuerselen.de1.3 OmbudspersonDie Ombudsperson1. … ist unabhängig und neutralDie Ombudsperson ist ein gegenüber allenBehörden, Institutionen, Einrichtungen undPrivatpersonen unabhängiger und neutralerSchlichter. Das Schlichtungsverfahren sollMeinungsverschiedenheiten zwischen denAnbietern von Pflege- und Betreuungsleistungenund den Seniorinnen/Senioren beilegen.Hierzu gehören auf Anbieterseite:» Vollstationäre Pflegeeinrichtungen» Tages- und Kurzzeitpflegehäuser» Ambulante Pflegedienstesowie weitere Anbieter nach dem Wohn- undTeilhabegesetz NRW (WTG NRW).2. ... ist verschwiegenDie Ombudsperson ist zur Verschwiegenheitverpflichtet. Alle Tatsachen, Wertungenund Meinungen, von denen sie im Rahmeneines Beschwerdeverfahrens Kenntnis erlangt,werden streng vertraulich behandelt.9